Polityka Prywatności
Ostatnia aktualizacja: 25 czerwca 2025
Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego genie-capacity.com przez firmę Genie Capacity z siedzibą w Warszawie.
Szanujemy Twoją prywatność i zobowiązujemy się do ochrony Twoich danych osobowych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
Genie Capacity
ul. Motoryzacyjna 15
00-001 Warszawa, Polska
NIP: 1234567890
REGON: 123456789
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 22 234 56 78
2. Rodzaje przetwarzanych danych
W ramach świadczenia naszych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
Dane identyfikacyjne
- Imię i nazwisko
- Adres e-mail
- Numer telefonu
- Adres korespondencyjny
Dane techniczne
- Adres IP
- Typ przeglądarki
- System operacyjny
- Cookies i podobne technologie
Dane o pojeździe
- Marka i model samochodu
- Rok produkcji
- Numer VIN (w przypadku serwisu)
- Historia napraw
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
Świadczenie usług
Podstawa prawna: Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
Przetwarzanie danych niezbędnych do realizacji zamówionych usług serwisowych i diagnostycznych.
Kontakt z klientami
Podstawa prawna: Prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
Odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji o usługach, obsługa reklamacji.
Marketing
Podstawa prawna: Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
Wysyłanie newslettera i informacji marketingowych o naszych usługach.
Obowiązki prawne
Podstawa prawna: Obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO)
Wystawianie faktur, przechowywanie dokumentacji księgowej zgodnie z przepisami prawa.
4. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowujemy przez następujące okresy:
- Dane klientów: przez okres świadczenia usług oraz dodatkowo przez 6 lat od zakończenia współpracy (zgodnie z przepisami podatkowymi)
- Dane marketingowe: do momentu wycofania zgody, nie dłużej niż przez 3 lata
- Dane techniczne (logi): przez okres 12 miesięcy
- Korespondencja: przez okres 3 lat od ostatniego kontaktu
5. Odbiorcy danych osobowych
Twoje dane osobowe mogą być udostępniane następującym kategoriom odbiorców:
- Dostawcy usług IT: hosting, utrzymanie strony internetowej, systemy CRM
- Firmy księgowe: w zakresie prowadzenia księgowości
- Dostawcy usług logistycznych: w przypadku dostawy części
- Instytucje publiczne: w przypadkach przewidzianych prawem (urząd skarbowy, ZUS)
- Dostawcy usług marketingowych: w zakresie wysyłki newslettera (po wyrażeniu zgody)
Wszystkie podmioty przetwarzające Twoje dane w naszym imieniu są odpowiednio instruowane i zobowiązane do zachowania poufności.
6. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
Prawo dostępu do danych
Możesz żądać informacji o tym, jakie dane osobowe przetwarzamy oraz uzyskać kopię tych danych.
Prawo do sprostowania
Możesz żądać poprawienia nieprawidłowych lub uzupełnienia niekompletnych danych.
Prawo do usunięcia
W określonych przypadkach możesz żądać usunięcia swoich danych osobowych.
Prawo do ograniczenia przetwarzania
Możesz żądać ograniczenia przetwarzania swoich danych w określonych sytuacjach.
Prawo do przenoszenia danych
Możesz uzyskać swoje dane w ustrukturyzowanym formacie lub żądać ich przeniesienia.
Prawo sprzeciwu
Możesz zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu.
Jak skorzystać ze swoich praw?
Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami przez:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 234 56 78
- Pismo na adres: ul. Motoryzacyjna 15, 00-001 Warszawa
Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni od jego otrzymania.
7. Cookies i podobne technologie
Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Cookies.
8. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych:
Nasze środki bezpieczeństwa obejmują:
- Szyfrowanie danych podczas transmisji (SSL/TLS)
- Regularne aktualizacje systemów bezpieczeństwa
- Kontrola dostępu do danych osobowych
- Szkolenia pracowników w zakresie ochrony danych
- Regularne audyty bezpieczeństwa
- Systemy wykrywania i zapobiegania incydentom
9. Profilowanie i automatyczne podejmowanie decyzji
Informujemy, że nie stosujemy automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania w rozumieniu art. 22 RODO, które mogłoby wywierać skutki prawne wobec osoby, której dane dotyczą, lub w podobny sposób znacząco na nią wpływać.
10. Przekazywanie danych do państw trzecich
Co do zasady nie przekazujemy danych osobowych poza Europejski Obszar Gospodarczy. W przypadku konieczności takiego przekazania (np. w związku z korzystaniem z narzędzi analitycznych), zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia zgodnie z wymogami RODO.
11. Kontakt w sprawach ochrony danych
W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
- E-mail: [email protected]
- Telefon: +48 22 234 56 78
- Adres: ul. Motoryzacyjna 15, 00-001 Warszawa
12. Prawo do wniesienia skargi
Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy RODO, masz prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego:
Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
Telefon: +48 22 531 03 00
E-mail: [email protected]
13. Zmiany w Polityce Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana. O wszelkich istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez:
- Powiadomienie na stronie internetowej
- Wiadomość e-mail (jeśli posiadamy Twój adres)
- Inne odpowiednie kanały komunikacji
Zalecamy regularne sprawdzanie treści niniejszej Polityki Prywatności.
Masz pytania dotyczące ochrony danych?
Skontaktuj się z nami - chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
Skontaktuj się z nami